Proceshøringer

Hvordan inddrager man borgerne i en grøn omstilling af X-købing kommune? Hvordan skaber man en fremadrettet debat blandt danske forældre om fedmeepidemien blandt børn? Hvordan inddrager man medlemmer eller borgere i en løbende dialog om organisationens eller kommunens service? Proceshøringer giver borgere og medlemmer en ret og pligt til at give deres besyv med over et længere periode.

Beskikkede offentligheder
er en repræsentativ gruppe på 100 borgere, som udpeges til at følge en bestemt sag i et år. De informeres gradvis og får adgang til at stille spørgsmål til eksperter og embedsmænd. Ud over fysiske møder med beslutningstagere får de adgang til et særligt site med løbende afstemninger mm.
ServiceDialog
er et åbent spørgepanel, hvor brugere, medlemmer, kunder mv., drøfter og tager stilling til kvaliteten i den service, de modtager. ServiceDialog tegner mønstre i tilfredshed og utilfredshed og viser problemer under opsejling. Download beskrivelse i pdf.
Sociale medier
er en ny generation af webværktøjer, Uanset høringens form og formål tager vi i alle tilfælde udgangspunkt i firkløverprincippet, hvor tilrettelæggelse og kommunikation bygger på en forståelse af emnets saglige kerne og de særlige forhold, der har sat det på dagsordenen. Det sker med fuld respekt for vores etiske standarder.

 


Beskikkede Offentligheder
pdf, 88.5 KB
ServiceDialog
pdf, 131.1 KB